donderdag 18 november 2010

Blog is verhuisd! Zie www.verdubbeljeinkomen.com

Beste mensen, mijn blog is verhuisd naar www.verdubbeljeinkomen.com, en draait daar op WordPress. Dat biedt meer mogelijkheden dan Blogger. Ik nodig jullie van harte uit me daar te volgen. Morgen verschijnt daar ook de blog met de schrijftips die jullie verder helpen.

maandag 15 november 2010

Doelgroep(en) bepalen

Je kunt met je bedrijf maar één echte doelgroep hebben. Heb je er twee (primary en secundary), beschouw dan de tweede als hobby.

Deze stelregel heeft me al sinds de Business Bootcamp hoofdbrekens gekost; en nog meer sinds de training Master Entrepreneur. Ik heb er al eerder over geschreven: hoe focus je met twee bedrijven? Of met drie? Want met het project een boek te schrijven over ondernemen, heb ik er nog een tak bij gecreëerd.
Ik ben nu het volgende op poten aan het zetten. Mijn coachingspraktijk beschouw ik als mijn hoofdonderneming. 90 à 95% van de wervingsacties/marketing en sales zet ik in op het werven van klanten, met behulp van front-end/back-end. Maximaal 10% is gericht op het krijgen van opdrachten om teksten te schrijven. Ik ga hier geen nieuwe contacten voor benaderen, dus geen koude acquisitie en geen front-end/back-end. Ondertussen ben ik bezig een team om me heen te creëren van tekstschrijvers die in mijn naam kunnen schrijven. Het idee was om hier een passief inkomen mee te verwerven, maar dat valt nog niet mee. Ten eerste houd ik de verantwoordelijkheid over de kwaliteit en regel ik alles, wat tezamen nog aardig wat werk is. Ten tweede heb ik geen ruime marge uit weten te onderhandelen. Als ik niet oppas moet ik er nog geld op toeleggen ook. Dat wordt een zaak van uitproberen en calculeren.
Onlangs kreeg ik van een organisatie een grote communicatieklus toebedeeld, voor lange tijd. Daar heb ik het nu erg druk mee. Het is nog lastig om een en ander goed en efficiënt te plannen, en om in te schatten hoeveel tijd ermee gepaard gaat. Ik denk dat er voor mijzelf maximaal twee dagen werk per week in zal zitten; de rest besteed ik uit. Uitgaande van zes dagen werken per week, blijven er nog vier over om vol in te zetten op het coachen en trainen. Zo zorgen de teksten voor een mooi basisinkomen en kan ik met die zekerheid voortbouwen aan mijn coachingspraktijk. Ik hoop dat dit goed gaat werken zo.
Verder heb ik door de hectiek die deze nieuwe klus opeens met zich meebrengt nog maar weinig tijd voor reflectie gehad. Ik moet alle zeilen bijzetten om alle activiteiten te combineren en goed en op tijd uit te voeren. Teksten schrijven/redigeren, coachen, een lezing aanstaande zaterdag, nog een opleiding Medische Basiskennis waar ik ook van alles voor moet leren, een blog en een boek, mijn dagen zijn goed gevuld! Gelukkig heb ik wat tips over efficiëntie gekregen tijdens de training... Hoewel: niet alles werkt nog. Want de tip om een afspraak niet langer dan drie kwartier te laten duren en om te zorgen dat de mensen bij jou komen, dat is me nog nauwelijks gelukt.

Hoe staat het bij jullie? Hoe weten jullie tijd te besparen? Ik ben nieuwsgierig naar jullie tips.

woensdag 10 november 2010

Wil je gaan schrijven? Vraag me wat je wilt weten

Zorg dat de buitenwereld je als expert gaat zien. Dat kan bijvoorbeeld door lezingen te geven, artikelen te schrijven en/of een boek te publiceren.

Veel mensen willen graag schrijven over hun vakgebied, merkte ik tijdens de training Master Entrepreneur. Toen bekend werd dat ik tekstschrijver was, kwamen verschillende mensen naar me toe met vragen over het gepubliceerd krijgen van artikelen en over het schrijven zelf. Ik wil graag een blog voor jullie verzorgen op basis van de vragen die bij jullie leven.

Dus laat me weten wat je (schrijf)vragen zijn en ik maak een blog op maat.

dinsdag 9 november 2010

Een ochtendmens moet 's avonds geen moeilijke klussen doen

Is het een idee je bioritme te volgen bij het plannen van je dag? Als je in de ochtend op je best bent doe je juist die dingen die veel van je vergen en voor het eind van de middag bewaar je de routineklusjes.

Ik kwam op die gedachte toen ik vanochtend eigenlijk veel tijd kwijt was (meer dan gepland) aan eenvoudige maar belangrijke organisatorische zaken, en ik niet toe kwam aan het schrijven van een artikel dat veel meer concentratie vergde. Ik dacht toen: dit is helemaal niet slim wat ik doe. Want nu moet ik het vanavond afmaken terwijl ik 's avonds niet op mijn best ben. Vanaf nu ga ik bij mijn dagplanning ook rekening houden met mijn bioritme. 's Ochtends doe ik niet alleen waar ik tegenop zie (zodat het de rest van de dag niet blijft malen), maar ook dat wat de meeste concentratie en inspanning kost. Alles om meer efficiënt bezig te zijn!  

Kijk voor tips over time-management ook bij de reacties onder mijn vorige blog. Laat ons ook de jouwe weten!

maandag 8 november 2010

Efficiënt werken: het is nog even oefenen

Tip voor time-management: 'touch it once'. Of het nu om je e-mail gaat of om je telefoon, hanteer als stelregel dat je het maar een keer opent/aanraakt enz. Houd de controle. Blijf baas over je eigen tijd.

Ik weet niet hoe vaak ik een e-mail wel niet opende voor ik hem ook echt afwerkte. Misschien soms wel drie keer. Je verliest daardoor niet alleen de tijd die met het onnodig openen gepaard gaat, maar ook de tijd die je nodig hebt om je opnieuw te concentreren op waar je mee bezig was. Er wordt wel gezegd dat het openen van zo'n e-mail je feitelijk 25 minuten kost. Nu lijkt me dat enigszins overdreven, maar het ongetwijfeld meer dan je denkt.
Vorige week, na de training Master Entrepreneur, heb ik mijn uiterste best gedaan e-mails maar één keer te openen. Dat vergt nog heel wat krachtsinspanning. Nieuwsgierigheid, hè. Maar het ging toch best goed. Soms maakte ik een e-mail open en dacht ik hem even snel te kunnen beantwoorden, maar dan bleek er toch meer aan vast te zitten en had ik er toch niet voldoende tijd voor. Nou ja, kan gebeuren. Ik moet zeggen: het wordt er wel rustiger van. Ik gooi ook veel meer mails ongeopend weg; niet van personen, maar nieuwsbrieven bijvoorbeeld of discussies van LinkedIn-groepen. En mis ik iets? Welnee!
Ik heb mijn inzicht maar meteen gedeeld met een cliënt, die ook we wat extra tijd voor zichzelf kan gebruiken.

Verder verliep de vorige week uitermate hectisch, met veel afspraken buiten de deur, ad-hoc klussen die met spoed moesten worden geklaard en een werkconferentie (waar ik interessante contacten heb gelegd). Het per dag vaststellen van een prioriteitenlijst met tijdstip en al, heb ik maar één dag kunnen doen.
Deze week is rustiger. Het is nu maandag 11.00 uur, ben om 8.00 uur begonnen en lig zelfs vóór op mijn schema. En ik lig nooit voor op schema! De rest van de week wordt ook strak gepland. Dat moet ook wel, want met alle activiteiten die voor me liggen ....

Hoe gaat het met jullie time-management? Wat werkt er voor je? Deel je tips en trucs!

zaterdag 6 november 2010

Een gratis lezing voor 125 mensen

Geef een nieuwe klant eerst iets gratis, zodat je een vertrouwensband kweekt (front-end). Pas daarna is het moment rijp om een betaalde dienst of product aan te bieden (back-end). 

Dit is de zogenoemde FEBE-trechter (Front-End, Back-End). Je geeft eerst een dienst of product gratis weg in ruil voor een opt-in (je mag het e-mailadres van die persoon/dat bedrijf gebruiken om je diensten/producten aan te bieden). Je bouwt met die potentiële klant dan een vertrouwensrelatie op. Daarna pas bied je je betaalde product aan en verdiep je de vertrouwensband. De meeste ondernemers beginnen direct met het back-end deel. Een grote fout in denken, aldus Nisandeh Neta. De back-end komt pas in zicht nádat je vertrouwen en waardering van de klant hebt gekregen.

Enige tijd geleden kwam ik in aanraking met een netwerkplatform voor professionele zorgverleners. Ik heb me op hun site laten vermelden. Eens per jaar houden ze een netwerkbijeenkomst. Daarvoor zochten ze drie sprekers die een lezing wilden verzorgen over hun specialisme. Ik kreeg er zowat een hartverzakking van, maar ik dacht 'stel je niet aan' en heb me direct aangemeld. Ik wilde wel een lezing houden over oplossingsgericht werken met cliënten. Mijn passie en stokpaardje! Wel vroeg ik de organisatoren of ik dan een flyer mocht neerleggen waarin ik een training aanbood in oplossingsgericht werken. Dat was gelukkig geen enkel probleem. Ik heb direct een vormgeefster opdracht gegeven een A5-flyer voor me te ontwikkelen. Zodat ik er 20 november, want dan is de bijeenkomst gepland, helemaal klaar voor ben om - hopelijk! - geïnteresseerden in te schrijven voor een training. Een paar dagen geleden kreeg ik bericht dat er al 125 aanmeldingen waren. Veel meer dan ik had verwacht! We zullen zien hoe de front-end en back-end werkt. Ik ben benieuwd!

Heeft iemand ervaring met deze manier van werken? Heeft een gratis dienst ooit geleid tot een mooie opdracht, en hoe is dit eerste contact, de front-end, je hierbij van nut geweest? Laat het ons weten.

woensdag 3 november 2010

Hoe focus je met twee bedrijven?

 Focus je aandacht. Where attention go's, energy flows and results show.

Welkom, volgers! Leuk dat jullie er bij zijn. Een van de deelnemers aan de Master Entrepreneur, Merijn Kegel (www.webalist.eu) was zo aardig aan te bieden mijn blog te verhuizen van deze site naar Wordpress, waar Nisandeh over sprak. Ik zal het melden als het zo ver is. De blog is in elk geval te vinden op www.verdubbeljeinkomen.com. Die naam hebben we meteen maar geconfisqueerd.
Wat was het een geweldige training het afgelopen weekend. Ik was er helemaal hyper van (geen wonder met die lange dagen, Zumbalessen, massages en high fives!). Wat heb ik veel geleerd!
Meteen al een groot dilemma. Vorige week vrijdag werd ik door een organisatie, waar ik al langer contact mee had, gebeld of ik maandag (eergisteren dus) bij ze langs wilde komen. Daar werd mij een geweldig aanbod gedaan. Of ik voortaan alle communicatie voor hen wilde verzorgen: een giga-klus. Natuurlijk heb ik ja gezegd!

De vraag is: hoe ga ik het allemaal organiseren? Tijdens de Business Bootcamp begin september heb ik contact gelegd met een tekstschrijfster, om mee samen te werken. We hebben elkaar daarna ook al weer eens gesproken, en het klikt goed. Ik hoop dat zij klussen voor me wil doen. Ik ga echt dingen uitbesteden (passief inkomen!), niet alleen teksten, maar ook fotografie als dat zo uitkomt. Ik ga dus een team vormen. Wisten jullie trouwens dat de letters staan voor together each achiefs more?
Mijn andere bedrijfstak is coaching (stress en burnout). Om dat te gaan doen, daar heb ik mijn baan in de journalistiek voor opgezegd. Ik ga nu kijken hoe ik beide kan combineren en toch gefocust kan blijven. Want deze opdracht is echt te mooi om nee tegen te zeggen; aan de andere kant heb ik toch niet voor niets vier jaar opleidingen gevolgd om het nu aan de kant te zetten? Dat wil ik zeker niet.

Mijn vraag aan jullie is: hoe blijf je gefocust met twee bedrijven. Kan dat eigenlijk wel? Heeft iemand daar ervaring mee? Heb je tips of wil je je ervaringen delen, dan nodig ik je van harte uit!

woensdag 27 oktober 2010

Spijkers met koppen slaan


Afgelopen maandag las ik het Dagblad van het Noorden. Ik lees deze krant regelmatig, omdat ik op de hoogte wil zijn van de ontwikkelingen in de regio waar ik werk. Zijn er bedrijven die het moeilijk hebben of die juist heel goed draaien, staan er interviews in met markante ondernemers, worden er interessante projecten gestart: ik snuffel er graag naar, met in het achterhoofd ‘kan ik ergens op inspringen?’.

Maandag viel mijn oog op een artikel over een werkconferentie ter gelegenheid van 10 jaar Nationaal Park Drents-Friese Wold. Vanaf januari 2011 zal ik aan de rand van het Drents-Friese Wold gaan wonen, dus ik ben extra nieuwsgierig naar ontwikkelingen daar. Het thema was: het Nationale Park als motor van de regionale economie rond het park. De werkconferentie stond open voor sectoren en (startende) ondernemers (!) in de sectoren natuurbeheer, zorg, recreatie, energie en de agrarische sector. Nu open ik daar een coachingspraktijk, met als specialisaties stress, burn-out en oplossingsgericht werken. Een van de dingen die ik aanbied is het meerdaagsprogramma ‘ontstressen op het platteland’, waarbij coaching wordt gecombineerd met verblijf en beweging in de natuur/natuurcoaching. Ik ga de natuur dus betrekken bij de begeleiding van mensen met stress. Het leek mij daarom een geweldige kans om mensen te ontmoeten die ook, ieder op eigen wijze, kijken hoe meer gebruik kan worden gemaakt van onze natuurlijke hulpbronnen. Ik heb spijkers met koppen geslagen en me direct voor de hele dag opgegeven. Er worden tal van lezingen gegeven, ook over natuur en gezondheid. Inhoudelijk belooft het dus boeiend te worden (ik ben altijd in voor nieuwe kennis), maar ik ga er ook naartoe voor de contacten. Voor het geld hoefde ik het ook niet te laten: € 15. Dus 4 november op naar Frederiksoord! En wie weet wat ik het komende weekend, tijdens de driedaagse Master Entrepreneur, allemaal hoor waardoor ik misschien meer uit zo’n werkconferentie kan halen. We zullen het zien!

zondag 24 oktober 2010

Die vreselijke koude acquisitie


Koude acquisitie, zal ik ooit over de huivering heen komen om die telefoon te pakken? Zal ik het ooit zelfs leuk gaan vinden? Op dit moment betwijfel ik dat nog zeer. De meeste wervingsacties die ik onderneem gaan via de gemakkelijke weg: bellen of mailen met mensen die ik ken. Als het gaat om het schrijven van teksten tenminste, want in die wereld heb ik lijntjes liggen. Bedrijven benaderen om coaching aan te bieden heb ik nog helemaal niet gedaan. Van die ‘schijtlijsterigheid’ wil ik nu echt af. Zeg nou zelf, een ondernemer die potentiële opdrachtgevers niet durft op te bellen, dat klinkt niet echt serieus, wel?

De afgelopen week wees een vriendin me er tijdens een etentje op dat bibliotheken tegenwoordig van alles oppakken om mensen te trekken, zoals lezingen en workshops organiseren. Misschien was het een idee voor mij om bibliotheken te benaderen voor een lezing of workshop in het omgaan met (werk)stress? Thuis maar eens gegoogled. Inderdaad, de bibliotheken in de buurt boden gezamenlijk een heel programma aan voor dit najaar, waaronder ook een workshop in mindfullnes. Die zat al helemaal vol. Voor het geld hoef je het niet te doen, zag ik aan de prijzen: meer dan een paar euro per avond betalen de deelnemers niet. Ik weet niet of het zo werkt, maar ik stel me zo voor dat het wel klanten kan opleveren. Of direct (een deelnemer die je benadert voor persoonlijke coaching) of indirect (vrienden/familie met stress- of burn-outklachten). Heeft iemand er ervaring mee of dat zo werkt?

Mijn eerste impuls was om te mailen (veiliger dan bellen), maar ik heb me vermand. Bellen moet ik. Als ik er nu niet mee begin, wanneer dan wel? Dus ik heb gebeld! Op dit moment werd de laatste hand gelegd aan het voorjaarsprogramma, werd mij verteld. Dus daar zou het zeer waarschijnlijk niet meer tussen passen. Maar ik mocht mijn ideeën mailen; een commissie zou vervolgens kijken of mijn lezingen/workshops (‘Beter omgaan met werkstress’ en ‘Grip op je stress’) passen binnen hun programma. Het gesprek verliep uiterst vriendelijk (uiteraard!). Dus waar ben ik dan zo bang voor? Afwijzing, het ligt voor de hand dat te denken. Daar heb ik over nagedacht. Maar dat is het niet. Ik weet inmiddels wel wat mij echt weerhoudt: onvriendelijkheid, bitsigheid, gesnauw aan de andere kant van de lijn. Hoe groot is de kans daarop? De kans bestaat dat je stuit op iemand die zijn dag niet heeft, maar van de meeste mensen die de telefoon aannemen mag je toch aannemen dat ze vriendelijk zijn, niet? Dus, Sandra, stel je niet langer aan. Wil je een succes van je zaak maken, dan hoort bellen erbij.

Herkent iemand deze ‘bel-angst’? Hoe ben jij daar overheen gekomen? Heb je tips, laat het weten!

zondag 17 oktober 2010

Een blog en een boek


Ja, en dan dat gouden idee.
Tijdens de bootcamp viel het begrip ‘passief inkomen’. Had ik me nooit mee bezig gehouden. Als coach heb je niet zo snel een passief inkomen (= inkomen dat binnenkomt terwijl je er zelf niets meer voor doet); als tekstschrijver kun je een boek schrijven en er royalties over ontvangen. Hé, een boek! Waarom niet die training volgen, dat wat ik dan leer echt in de praktijk brengen, en daar een boek over schrijven? Nisandeh belooft een verdubbeling van inkomen binnen een jaar als je inderdaad actief aan de gang gaat met wat je van hem leert. Als ik dan in het boek aan andere zzp’ers laat zien hoe ik dat heb gedaan, mijn hele leerproces met blunders, twijfels, fouten, successen én plezier in het ondernemen, zou dat dan in potentie geen bestseller kunnen worden? Want wie wil zijn inkomen nou niet in een jaar verdubbelen? Ik zag de royalties al binnenstromen! Mijn fantasie sloeg lekker op hol. Een mail gestuurd naar Nisandeh: mocht ik de training gratis volgen als ik, in boekvorm, verslag zou doen van wat het geleerde mij had gebracht? Dezelfde dag nog kreeg ik antwoord: I like your idea. Ik vond het ongelooflijk. Een week later zat ik bij hem op zijn kantoor in Amsterdam. Hij stelde het volgende voor: ik schrijf een jaar lang, een paar keer per week een blog over mijn wel en wee, ups en downs, over wat werkt en niet werkt, over successen en fouten, over wat gedachten met je doen, enz. Ik hoop op veel volgers, om met elkaar en van elkaar te leren. Tegelijkertijd schrijf ik het boek. Nisandeh bemoeit zich in geen geval met de inhoud, niet van het blog, niet van het boek. Hij is gewoon geïnteresseerd in het verslag van een student. Als ik het goed doe, is dat natuurlijk prachtige reclame. Een waarschuwing kreeg ik ook van hem mee: ,,Realiseer je wel dat je er nu een derde onderneming bij start.”  Het wordt een druk jaar, dat staat vast. Ik ben benieuwd wat er op mijn pad zal komen en welke keuzes ik zal gaan maken. De training is op 29, 30 en 31 oktober. Ik kan nauwelijks wachten, zo nieuwsgierig ben ik.

woensdag 13 oktober 2010

De Business Boostcamp

Dit is mijn eerste blog, op deze plek althans. Het zal de eerste van vele zijn. Ik zal je vertellen waarom. Op 31 december 2009 nam ik afscheid van mijn werk in loondienst. Ik had toen zo’n dertien jaar in de vakbladjournalistiek gewerkt, de laatste negen jaar als hoofdredacteur. Het was er heerlijk werken maar ten eerste wilden mijn man en ik dolgraag verhuizen naar het noorden (Drenthe), ten tweede wilde ik iets anders gaan doen en ten derde wilde ik meer baas over eigen tijd zijn. Op 1 januari 2010 startte ik daarom fulltime een coachingspraktijk; kort daarna gevolgd door de oprichting van een tekstbureau, om een basis aan inkomen te garanderen. Op de site van ondernemersblad De Zaak heb ik elke twee weken een weblog verzorgd over het wel en wee van een starter. Nieuwsgierig? Ga naar http://www.dezaak.nl/weblogs/sandra-sanders.

Tot nu toe gaat het zijn gangetje met de twee bedrijven. Ik heb iets meer verdiend dan ik voor dit jaar had begroot, maar dat is uitsluitend te danken aan de start van de tweede bedrijfstak, het tekstbureau. Daar had ik immers al lijntjes liggen. Kwestie van bekende mensen opbellen. Niet zo moeilijk, en zeker niet eng. Dat ligt geheel anders bij de coachingspraktijk, en daar had ik toch eigenlijk mijn pijlen op gericht. Tenslotte heb ik niet vier jaar lang opleidingen (en mijn hart) gevolgd. Klanten werven, tja, ik heb er wel wat aan gedaan, maar eerlijk gezegd maar mondjesmaat. Want: best griezelig!

Toen kwam de dag dat ik bij De Zaak een blog postte over koude acquisitie en een bezoeker mij aanraadde het Business Bootcamp (http://www.businessbootcamp.nl) te bezoeken van Nisandeh Neta, een tweedaags congres voor zzp’ers. Begin september was het dan zover. Op 4 en 5 september toog ik naar Nieuwegein om alles te leren over klanten werven en meer verdienen (lees over mijn ervaring: http://bit.ly/b3k5Vv). Een enorme boost heb ik ervan gekregen! Én een heel goed idee. Nisandeh sprak dat weekend namelijk over de trainingen die hij binnen zijn Open Circles Academy gaf, zoals de driedaagse Master Entrepreneur. In die drie dagen zou alles wat tijdens de Business Bootcamp werd aangestipt worden uitgediept. Ik had ontzettend veel zin in die training. Ter plekke heb ik me echter niet direct opgegeven, deels vanwege de kosten; ik wilde er eerst over nadenken. En toen kwam HET idee op. Een briljant idee, vond ik zelf.